LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Este aviso explica, de forma direta, como o site do Dr. Danillo Maranhão trata as informações que você envia pelo formulário de contato. Coletamos apenas o necessário para retornar o seu contato, com sigilo.

Quem é o responsável pelos dados

Dr. Danillo Maranhão, médico urologista, CRM/TO 4271 · RQE 1852, com atendimento na Quadra 401 Sul, Av. LO-11, Ed. Medical Center, Clínica Urocenter, 5º andar, Palmas, TO.

Quais dados o formulário coleta

• Nome do paciente;
• Telefone do paciente;
• Motivo do contato (agendamento, dúvida, orçamento ou outro);
• Forma de atendimento preferida (WhatsApp, telefone, presencial ou outra).

O formulário não pede e-mail e não tem campo para dados de saúde. Por favor, não envie informações clínicas por ele: isso fica para a consulta.

Dados sobre a origem do acesso

Junto com o contato, registramos de onde veio a sua visita: parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), identificadores de clique de anúncios (gclid e fbclid), a página de entrada e o site de origem. Esses dados não identificam você sozinhos e servem para entender quais canais trazem contatos.

Para que usamos

• Retornar o seu contato pelo meio que você escolheu;
• Organizar o agendamento e responder às suas dúvidas;
• Medir, de forma agregada, o desempenho dos canais de divulgação.

Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de marketing de terceiros.

Base legal

O tratamento acontece com o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado quando você marca a caixa de aceite no formulário. Você pode revogá-lo a qualquer momento.

Com quem os dados são compartilhados

• Google (Google Planilhas e Apps Script), onde os contatos ficam registrados para a equipe do consultório;
• WhatsApp, quando você é direcionado para continuar a conversa. A mensagem leva só nome, telefone, motivo e forma de atendimento;
• Ferramentas de medição (Google Tag Manager e Meta Pixel), que recebem eventos de navegação, como "formulário aberto" ou "contato enviado", sem o seu nome ou telefone.

O que fica salvo no seu dispositivo

• A origem do acesso (campanha e página de entrada), por até 90 dias, para que ela não se perca se você navegar entre as páginas antes de enviar o contato;
• Nome e telefone somente se você marcar "Lembrar meus dados neste dispositivo". Eles servem só para preencher o formulário da próxima vez.

Esses dados ficam no armazenamento local do seu navegador, não em cookies, e não são lidos por outros sites. Você pode apagá-los pelo botão "Apagar dados salvos" do formulário ou aqui mesmo:

Apagar dados salvos neste dispositivo

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para responder ao seu contato e cumprir obrigações legais. Depois disso, ou quando você pedir, os dados são excluídos.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogar o consentimento;
• Saber com quem os dados foram compartilhados.

Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre este aviso, fale com a equipe pelo WhatsApp ou presencialmente no endereço do consultório.